Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einführung

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für sämtliche Kurse und Schulungen der „LW-Akademie" sowie für Warenlieferungen und Dienstleistungen der LW-Medical Beauty GmbH.

Die „LW-Akademie" ist die Weiterbildungs- und Prüfungsplattform der LW-Medical Beauty GmbH. Sie bietet zertifizierte Fachkurse, Schulungen und Qualifikationen im Bereich medizinisch-ästhetischer Kosmetik an.

Die LW-Akademie / Lisandra Solange Wigert ist vom Eidgenössischen Departement des Innern (EDI) aufgelistete Prüfungsstelle für die Ausstellung von Sachkundenachweisen gemäss V-NISSG.

Für die Durchführung der Prüfungen gelten die jeweils aktuellen Prüfungsreglemente gemäss V-NISSG, welche Bestandteil des jeweiligen Kursvertrags sind.

Der Vertrag kommt mit der LW-Medical Beauty GmbH, Bahnhofstrasse 55, 6403 Küssnacht am Rigi, zustande – sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

Im weiteren Verlauf dieser AGB wird die LW-Medical Beauty GmbH aus Gründen der Vereinfachung und besseren Lesbarkeit als «LW» bezeichnet.

Aus Gründen der sprachlichen Vereinfachung wird in diesen AGB die männliche Form verwendet; sie gilt jedoch gleichermassen für alle Geschlechter.

1. Gegenstand und Geltungsbereich

Diese AGB regeln den Abschluss, Inhalt und die Abwicklung von Verträgen über Warenlieferungen, Dienstleistungen sowie die Durchführung von Kursen durch LW, einschliesslich der LW-Akademie.

Die AGB sind Bestandteil jedes Vertragsverhältnisses mit LW. Im Falle von Widersprüchen zwischen dem individuellen Vertrag und diesen AGB gelten die vertraglichen Bestimmungen vorrangig.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden von LW ausdrücklich und schriftlich anerkannt.

Mit der Bestellung von Waren oder der Anmeldung zu einem Kurs bestätigt der Kunde, die jeweils gültigen AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben.

2. Vertragsabschluss

Bestellungen des Kunden gelten als verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss. Sie müssen schriftlich erfolgen – entweder elektronisch oder in Papierform.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn LW die Bestellung schriftlich durch eine Auftragsbestätigung, Rechnung oder Versandbestätigung annimmt.

Bei einem Kauf auf Rechnung gilt der Vertrag mit der Zustellung der Rechnung als abgeschlossen. Der Zahlungseingang bestätigt zusätzlich die Akzeptanz der AGB.

3. Anmeldung / Schulungen

Die Anmeldung zu Schulungen oder Kursen erfolgt über die Website, per Anmeldeformular oder E-Mail und wird in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.

Die Anmeldung stellt noch keinen Vertragsabschluss dar. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Zulassungsbestätigung durch LW zustande.

Im Falle einer Nichtzulassung werden bereits geleistete Zahlungen vollumfänglich zurückerstattet.

4. Abmeldung

Abmeldungen müssen in jedem Fall schriftlich erfolgen (z. B. per E-Mail oder Brief). Das Nichtbezahlen des Kursgeldes gilt nicht als Abmeldung.

• Abmeldung 20–2 Kalendertage vor Kursbeginn: 50 % des Kursgeldes sind zu bezahlen.
• Abmeldung weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn oder Nichterscheinen: das gesamte Kursgeld ist geschuldet.

Ausnahmen gelten für Prüfungen gemäss V-NISSG, welche dem jeweils gültigen Prüfungsreglement unterliegen.

5. Ausschreibungsunterlagen / Kursprogramm

Das Kursprogramm richtet sich nach den schriftlichen oder online veröffentlichten Ausschreibungsunterlagen. Diese sind Bestandteil des Vertrages.

LW behält sich geringfügige und sachlich gerechtfertigte Änderungen vor, etwa bei Ausfall eines Referenten. Solche Änderungen werden den Teilnehmenden rechtzeitig mitgeteilt.

6. Durchführung

Aus wichtigen Gründen wie einer zu geringen Teilnehmerzahl oder dem Ausfall von Dozenten kann der Kurs abgesagt oder verschoben werden. Im Falle einer Kursabsage kann das gezahlte Kursgeld gutgeschrieben oder zurückerstattet werden.

Jegliche weiteren Ansprüche (z. B. Reise- oder Unterkunftskosten) werden ausgeschlossen.

7. Nicht besuchte Lektionen

Nicht besuchte Lektionen können weder nachgeholt noch rückerstattet werden. Abweichende Vereinbarungen im Einzelfall bleiben vorbehalten.

8. Zertifikat / Diplom

Die erfolgreiche Teilnahme an einem Kurs der LW-Akademie wird mit einem Zertifikat oder Diplom bestätigt. Das Zertifikat befugt die Teilnehmenden jedoch nicht, selbst solche Kurse zu unterrichten.

9. Prospekte und Technische Unterlagen

Prospekte, Webseiten und Social Media dienen lediglich als Anhaltspunkte und sind ohne anderweitige Vereinbarung nicht verbindlich. Angaben in technischen Unterlagen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich zugesichert wurden.

10. Kosten / Preise / Zahlungsbedingungen

Die Preise ergeben sich aus verbindlichen Angeboten, Auftragsbestätigungen oder Rechnungen. Sofern nicht anders vereinbart, verstehen sich alle Preise exklusive Mehrwertsteuer.

Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzüge zahlbar. Das Kursgeld muss vor dem ersten Kurstag vollständig bezahlt werden.

11. Termine

Termine werden telefonisch, per E-Mail oder über Messenger vereinbart. Sollte ein Termin nicht mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden, wird dieser in Rechnung gestellt.

12. Lieferbedingungen / Rückgabe und Widerruf

Die Lieferkosten werden dem Kunden gesondert in Rechnung gestellt. Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt liegen ausserhalb der Verantwortung von LW.

Ein generelles Rückgaberecht besteht nicht, es sei denn, dies wurde schriftlich vereinbart. Von der Rückgabe ausgeschlossen sind insbesondere geöffnete Skin Care-Produkte und Sonderanfertigungen.

13. Geräte- und Behandlungsschulung

LW liefert alle Waren stets mit einer Instruktion aus. Die Teilnahme an der Geräte- und Behandlungsschulung wird mit einem Zertifikat bestätigt und ist für den Käufer obligatorisch.

14. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt in der Regel per Vorauskasse. LW behält sich vor, alternative Finanzierungsmöglichkeiten wie Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung anzubieten.

Im Verzugsfall ist ein Verzugszins von 5 % pro Jahr geschuldet (Art. 104 Abs. 1 OR).

15. Zahlungsverzug / Mahnungen / Inkasso

Bei Zahlungsverzug ist LW berechtigt, dem Kunden pro schriftlicher Mahnung eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.– zu verrechnen.

Zusätzlich entstehende Kosten für Mahnungen, Inkassomassnahmen oder Anwaltskosten werden dem Kunden in vollem Umfang weiterverrechnet.

16. Gefahrübergang

Die Gefahr des zufälligen Untergangs der Ware geht mit der Übergabe auf den Kunden über. Beim Versand geht die Gefahr mit der Versendung über.

17. Eigentumsvorbehalt

Die von LW gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von LW. LW behält sich vor, bei Schweizer Kunden einen Eigentumsvorbehalt gemäss Art. 715 ZGB einzutragen.

18. Vorausabtretung von Forderungen bei Weiterverkauf

Der Kunde ist berechtigt, die von LW gekaufte Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuverkaufen. Er tritt LW dabei alle daraus entstehenden Forderungen in Höhe des ursprünglichen Kaufpreises ab.

19. Verrechnung

Der Kunde darf etwaige Gegenansprüche nicht mit den Forderungen von LW verrechnen, es sei denn, diese wurden von LW anerkannt oder rechtskräftig festgestellt.

20. Garantie / Gewährleistung

LW gewährleistet, dass gelieferte Geräte bei Gefahrübergang frei von Material- und Herstellungsfehlern sind. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Gefahrübergang (Art. 210 Abs. 1 OR).

Erkennbare Mängel bei Geräten sind spätestens innerhalb von 7 Kalendertagen schriftlich zu melden. Im Gewährleistungsfall erfolgt nach Wahl von LW eine Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Gutschrift.

21. Haftung / Versicherung

LW haftet für Schäden nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Eine weitergehende Haftung – insbesondere für leichte Fahrlässigkeit – wird im Rahmen des gesetzlich Zulässigen ausgeschlossen.

Für alle von LW organisierten Kurse wird – vorbehaltlich vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzungen – jegliche Haftung ausgeschlossen. Die Teilnahme an Kursen erfolgt auf eigene Verantwortung.

22. Datenbearbeitung und Datenschutz

Informationen zur Bearbeitung deiner Personendaten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

23. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Der Gerichtsstand ist Küssnacht am Rigi (Schweiz), sofern kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand besteht.

24. Teilnichtigkeit

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

25. Rechtswahl bei internationalen Vertragsverhältnissen

Auf Vertragsverhältnisse mit ausländischen Kunden findet ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung.

26. Änderungen

Diese AGB können jederzeit geändert werden. Der Kunde wird über etwaige Änderungen informiert. Erhebt er innerhalb von 30 Tagen keinen Widerspruch, gelten die neuen Bestimmungen als genehmigt.